Opret jeres egen skræddersyede webshop – Og se hvordan Roskilde Festival gør det i år

Læs nærmere om muligheden for at oprette en særskilt webshop via live/BACKEND. Løsningen er baseret på WooCommerce, og kan skræddersyes til det enkelte kultursted. Den mulighed greb Roskilde Festival i år til bl.a. salg af mad- og drikkekuponer.

Tilbageblik: Ét år i live/BACKEND Ticket & Web

Få et hurtigt overblik over udviklingen inden for det seneste år. Nogle nyheder er måske gået din næse forbi, eller også har du netop først nu stiftet bekendtskab med live/BACKEND, hvormed det meste er spændende nyheder.

Smidig planlægning med vagtplans-appen fra live/BACKEND

Ved live/BACKEND arbejder vi på en vagtplans-app, som skal gøre alt kommunikation og koordinering i forbindelse med vagtplanlægning og afvikling af vagter nemt at håndtere af alle parter direkte på mobilen.

Højdepunkter fra konferencen i København i marts 2019

Gik du glip af konferencen og afsløringen af alle de fede nye features, der er på vej? Vi har samlet de største højdepunkter og vigtigste annonceringer, så du kan se eller gense det hele, når det passer dig.

Josh Sorensen, https://www.pexels.com/photo/woman-with-white-shirt-raising-her-right-hand-976863/

Ticket v2.4.1: Garderobe og partout-forbedringer

Forbedringer i garderobe

Vi har hidtil kun kunne lave salg via SMS i garderobemodulet. Dvs. kunderne skulle betale via SMS, hvilket fungerer rigtigt godt, men er både dyrt for jer, da teleselskaberne pålægger mange gebyrer ved SMS-betaling, samt kun virker for danske abonnenter.

Vi har derfor nu introduceret MobilePay, Dankort samt VISA/MasterCard-understøttelse! Det kræver blot at slå et flueben til, så kan I sælge garderobebilletter med disse betalingsmetoder. Da vi kører på live/BACKEND Tickets indløsningsaftaler kræver det intet papirarbejde eller løbende omkostninger. I får blot udbetaling for alt garderobesalg én gang om måneden.

 

Helt nyt partout-system

Vores partout-system har vi ikke kun fået roser for. De største udfordringer vi har fokuseret på at løse, i vores komplette omskrivning af partout-salget, har været:

  • Ét billetgebyr. Tidligere har hver billet i et partout-salg udløst et billetgebyr. Det har gjort, at gebyrerne for slutkunden i nogle tilfælde har været op imod 1/3 af billetprisen.
  • Rabat pr. arrangement. Tidligere angav man, hvor meget rabat man fik på hver billet i et partout-salg. Det var virkeligt fleksibelt, men også et større regnestykke, som ikke blev nemmere af hvis man var medlem. I praksis virker ingen til at have behov for denne fleksibilitet og den har forvirret rigtigt meget. Derfor angives nu blot en alm. billetpris ved partout-salget.
  • Partout-billet eller pr. event? Man kan nu angive, om man ønsker at få udstedt én billet pr. event i partout-salget, eller om man blot ønsker én partout-billet. Det sidste er en speciel billet, der er oplagt at give til gæster ved festivaler, hvor gæsten blot viser billetten én gang og derefter får et armbånd eller lignende. I begge tilfælde vil der blive oprettet billetter til alle arrangementer i partout-salget, men slutkunden kan så nøjes med at få partout-billetten.
  • Værdi af event-billetter. Pga. disse ændringer, så er de enkelte billetter nu teknisk set oprettet som fribilletter af hensyn til bogføring. I stedet lægges al billetværdi på partout-billetten, så tallene går op. Laves der tilkøb, så lægges værdien for dette, dog på den rette event-billet. Dette er primært relevant af hensyn til bogføring – det væsentlige er, at vi med denne måde sikrer, at alt går op og at partout-billetværdien ikke bare “spredes” ud over alle billetterne, men i stedet indeholdes i denne specielle partout-billet.

 

Andre forbedringer

  • I POS2’s salg til medlemmer, blev priserne vist uden gebyr. Dette er nu rettet, så medlemspriser, ligesom alm. priser, vises inkl. alle gebyrer.
  • Salgsrapporten havde i en kort periode (i alt 4 dage) en fejl der gjorde, at der kunne blive iberegnet billetter, der lå uden for de valgte kriterier og kunne dermed give misvisende tal.

Ticket v2.4 -Forbedringer, forbedringer, forbedringer!

Billetpakker bundet til medlemmer, offentligt link til at købe private medlemskaber, produkter har nu udløbstidspunkter, forbedring af rapporter med gavekort, bedre projektstyring m.m.
Læs også om vores nye tilgang til projektstyring, som gerne skulle føre til endnu bedre videreudviklingen af billetsystemet.

Ticket v2.3: Sponsor-konti, Event-rapport, Forbedret pladskort og meget mere

Hvad laver vi hér i sommervarmen, når solen bager fra en skyfri himmel? Nu er vi jo udviklere, så vi slår skodderne for, tænder for air conditionen og producerer en masse nyt og spændende til jer! Læs med og tjek alle demo-videoerne ud nedenfor for at se, hvad vi har lavet af nyt i v2.3.